trailer La norme iso 9001, dont la dernière version date de 2015, définit les critères et les exigences pour la mise en place d’un système de management de la qualité. Il s’agit de définir les orientations et objectifs de l’entreprise, de maîtriser ses ressources, mettre en oeuvre ses activités selon des bonnes pratiques, surveiller le bon fonctionnement et l’efficacité, pour enfin mener des actions de progrès. Accompagnement des clients Observation du fonctionnement des clients et mise en place de plan d’actions Formation des collaborateurs Audit Formation Conseil . Les audits de seconde partie sont des audits commandités par un tiers, comme un client par exemple. �`I�a�9{y��G�i:�K��.A+�B����S�,����N��3ir�*���%8Sbt[ҏ�Gr�H>�k��I���,�E�.+�|(��y���1�)W�x���Rռ;筎'�\��k���eL�Wu�1Yd)7uL��� $׸Tc�i��������k�-.�}��RN�D8�U���mGh���ΞU9�q="N�5��=��p��X$�]±s6o~�x�[t������ci���Q�-���-�эA��"�{u��g#�>���'%�Ų`R��Y)#OJ��#ȣf]['�L��� Y�%tY��P��ZȀt��nϒ!bn�h� .9d�g�O�. certificat iso 9001 v2015, l’évaluation de la non-onfomité pa appot de l’iso9001 version 2015, la planifiation ou on a défini le plan d’ation et on a mis un planning pévisionnel le mise en plae d’un système de management qualité et enfin la Because ISO 9001 helps your company assure quality, save money and customers expect it. 0000003620 00000 n Réussir sa transition ve s l’ISO 9001: ... management de la qualité vers version 2015 de la norme ISO 9001 que pour la mise en place d’une démarche qualité. 0000006346 00000 n Télécharger le PDF. Mise en place de la démarche qualité ­> Contexte de la mise en place ­> Les étapes de la mise en place 3. x��]_s�6�L��N��h�?y��L�$�ޤ��d��>(��cK 0000018500 00000 n Dates • En Septembre Cours de transition de la norme ISO 9001:2008 à la norme ISO 9001 : 2015. Les audits de tierce partie sont des audits réalisés par des organismes d’audit externe indépendants, tels que les organismes certifiants la norme ISO 9001. Qui sommes-nous? %%EOF 0 endobj 0000002823 00000 n Mise en place du système de management de la qualité ISO 9001 : 2000. ���l/,l�����ٝn*�,��sV9+�3��'��+-����P������ց4���Sb;k�~S�W�p���d����M�8���ʄ����J4���d�rNӎ�Z�������d�檏���\?M ;���3P{�D�"Ô�>i\9� b�aa����JM�&��p4����$X\. La mise en oeuvre du projet de certification ISO 9001 consistera à définir votre système de management de la qualité, former le personnel, mener les actions opérationnelles et mettre en place un pilotage. Elle aide les entreprises et organismes gagner en efficacit et accrotre la satisfaction de leurs clients. t%Yʇ�d �&�_@[�8��:9B w�)t�Y@g=]E%����e� ���o��ƥ�U���]��&j>0�2�N� ���w��~�����W`���G�}3_�QO=��*��֊x,�W��^�,l�>.�pI�]�ѕ>^��Dv0Tle����:���:���5b L����������3��;��fo������C������G����V�k��/'d��?m�v��x*U*�>�2)��l�Օ˫���/�B�� L'établissement et la mise en place du système de management de la qualité ISO 9001 sont montrés dans la figure 1-4. breuses certifications ISO 9001 en France, en Afrique et en Asie. 3 0 obj ISO 9001 version 2015 Durée de l’atelier : 1 heure Intervenant : Audrey CLAIN . Il s’agit d’un document de 31 pages reconnu et utilisé dans 170 pays qui précise la trame générale de … ISO 9001 est fondée sur sept principes de management de la qualité. Il est important d’accompagner cette standardisation des pratiques par la mise en place d’un système de management de la qualité. Vous pouvez réellement mettre en place la norme ISO 9001 par vous-même – vous n’aurez besoin que de notre boite à outils qui contient la documentation pré-remplie, ainsi que des conseils de nos experts et l’assistance. 4 0 obj 0000005921 00000 n ISO 9001 est une norme qui tablit les exigences relatives un systme de management de la qualit. Si vous observez ces principes, les conditions seront réunies pour que votre organisme ou entreprise crée systématiquement de la valeur pour ses clients. <]/Prev 1010373>> A sample copy of QMS 9001:2015 risk templates. 121 0 obj <> endobj Figure 1-4. This presentation can be used to brief your employees, new hires and potential auditees so as to create awareness of the ISO 9001:2015 standard. L’important est de mettre en œuvre une amélioration continue. ISO 9001:2015 Quest-ce quISO 9001 ? 0000001581 00000 n startxref • Définir l’échéancier pour la mise en œuvre et les incidences du système de management ISO 9001. %PDF-1.5 -�������O�nwA��HJQޟ�4�H,��],��g�z~3�Z'O��>[��Wg����w�Տ��~]�N/����t=_.�Β�����''�/YR��N��<9aI��D�$g*ep��ɉ�W޺�7_?9y?�������E2��l���x�����5b�~���d�c��oON^ a$��1��B�4�C���w��U���>Jj2_T|�aj����K�f�dy�T���Y&ę�?J�M����{OJ�_�5��͋3,��٤��ʋ,���L@����}!�1)+?��s������� ���Dؑ��CF.��"hA�=3N %PDF-1.5 %���� ... Les intéêts de la mise en œuv e d’un système qualité certifié ISO 9001 ..... 16 I-3-1. Enfin, vous organiserez un premier audit interne. Conclusion // �j��,�di��y���zOuYv16j_w��!�`��< ���g� 0000104979 00000 n Mise en place et organisation d’un audit interne Nos domaines NOS REFERENTIELS : ! 1 0 obj Le Chapitre 1 présente luniversité et le département où ce stage sest déroulé. Cet article présente la démarche qui a permis au CIC de Rennes d’être certifié ISO 9001 par l’association française de normalisation (Afnor certification) en … 0000018321 00000 n 0000006817 00000 n Et bien, vous n’êtes pas seul. Download full-text PDF Read full-text. 0000019550 00000 n endobj The results show that companies certified ISO 9001 put more frequently in place a comprehensive policy ... suivre dans la mise en place … 0000000936 00000 n stream 0000008556 00000 n 55 56. 0000004473 00000 n Il s’agit de construire l’architecture du projet et de disposer d’outils pour lancer, conduire et … Rapport de mission Mise en œuvre d'un SMQ L'étape 1 consiste à identifier et définir les processus, les interactions, les pilotes, les Mise en place d’indicateurs de la qualité, Suivi des actions mises en place, Exploitation des données recueillies. 0000026145 00000 n h�b```b``�g`e`��eb@ !6v�-���$���d,��`�y��%��f]���k�w$�x���Lm| 2. <> Voir les Boîtes à Outils de Documentation ISO 9001 en action. Celle-ci passe obligatoirement par la mise en place d’indicateurs pour mesurer la performance, pour constater les écarts par rapport aux objectifs fixés. Dieses Dokument (EN ISO 9001:2008) wurde vom Technischen Komitee ISO/TC 176 „Quality management and quality assurance“ erarbeitet. 0000004585 00000 n 0000018835 00000 n Problématique . 0000004322 00000 n xref 0000000016 00000 n 56 Fin présa Voir notre site : www.jca-institut.com 57. ISO 9001: 2008 ISO 9001: 2015 ‘Products’ ‘Products and services’ ‘Documentation’ ‘Records’ ‘Documented information’ ‘Work environment’ ‘Environment for the operation of processes’ ‘Purchased product’ ‘Externally provided processes, products and … Cochepa a mis en place un certain nombre d'actions pour la mise en œuvre de l'ISO 26000 : 2010 L'adhésion à la charte « Responsible Care » La signature du pacte mondial de l'ONU « UN Global Compact » La certification ISO 9001, ISO 14001 & OHSAS 18001 (en cours) Communication avec nos parties prenantes internes via intranet, 0000019126 00000 n PAQUET HYGIENE ET HACCP ! <>/ProcSet[/PDF/Text/ImageB/ImageC/ImageI] >>/MediaBox[ 0 0 595.32 841.92] /Contents 4 0 R/Group<>/Tabs/S/StructParents 0>> Le présent document (EN ISO 9001:2008) a été élaboré par le Comité Technique ISO/TC 176 "Management et assurance de la qualité". 0000002796 00000 n Passer dISO 9001:2008. 0000018396 00000 n 0000004752 00000 n Station de Pobé Bénin. <>>> Elle organise de nombreuses formations au management de la qualité en recherche, notam-ment à Afnor-Compétences. 0000015101 00000 n du personnel. 0000002962 00000 n Etude de cas : informatisation de l'ISO 9001:2015 - Iterop Etudes de cas ISO14001. 0000001736 00000 n 1. 0000001780 00000 n Une personne est nommée chef du projet dobtention du certificat ISO 9001. 0000005252 00000 n <> %���� Certification ISO 9001:2015 informatisée de A à Z L’exemple de la certification ISO 9001:2015 de notre propre société Iterop. 0000005798 00000 n 2 0 obj ��n.S�úS����i���؎�5OE�TK�f�,!��uݿ��'��(��^|���覜�|3ԱL�h�\�y��SŝBNW�0�)f�U�/�>`q��ߏT_Y�R.²;��vu��Aט�牑Y�]���X�VS��4�i����?�vu�d�dAu��H�M�8�n��D��H� ���Z��l�t*T��>i��������L�f�-���#���f[ � ��ۀ֠��A�����7��Ro�����W��E���#�4�Zc��c�G7}� � �n��ӓ!S�C���߄+��F�"��QΞ�����J{��]�v5ي�ފj�h�O+PzUC ��G�s?E�T�����8�{����#)3xYɀ���t����Hn��ǩ�$�@����CK0� �,B�bq�y� �< �W�l�@��D�2����-_;��-=�h��hq� �kR�Ƃ�V���R��Q��]�G&��>���`����W�0s�#p96 ��� Une nouvelle version de cette norme, ISO 9001:2015, vient dtre publie pour remplacer ldition prcdente (ISO 9001:2008). 0000010436 00000 n 152 0 obj <>stream Brève présentation de la norme ISO 9001 : 2000 2. MISE EN PLACE DU SYSTEME DE MANAGEMENT DE LA QUALITE ISO 9001:2015 DANS LE DEPARTEMENT DINGENIERIE DE LUNIVERSITE FEDERALE DE LAVRAS Ludmila MARTINS FLORIS 2 Ce rapport se compose de trois chapitres divisés comme suit. Benefits of Purchasing ISO 9001 Presentation Training Kit An ISO 9001 audit questionnaire having more than four hundred ISO 9001 audit questions. Download Free Document of ISO 9001 presentation training kit to get a full idea of our package. 0000104915 00000 n 121 32 0000004359 00000 n A sample copy of ISO 9001:2015 internal auditor certificate. projet de certification ISO 9001 : 2015. endobj selon ISO 9001:2000 QS&P, P.Baracchini, 2007 11 La politique qualit : les exigences ISO 9001:2000 "La direction doit laborer sa politique Qualit et s'assurer qu'elle : est approprie lentreprise et cohrente avec la mission, les valeurs et la vision d'avenir, comprend l'engagement satisfaire les clients et l'amlioration continue, fournit un cadre pour la mise en place des … Ce projet doit être préparé et planifié. ISO 9001 applies to all types of organizations. 0000018197 00000 n l’ISO 9001:2015. L’ISO 9001 est structurée sur une démarche d’amélioration continue. L'ISO14001 est la norme leader en Licence Appliquée en Administration des affaires Filière : Management intégré "QSE" Sujet : Mise en place d'un système de management de la qualité selon l'ISO 9001 : 2008 au sein d'une société d’outsourcing marketing et commercial Réalisé par : Kaouther LAKHOUA Entreprise d’accueil: Centre de Distribution Tunis Carthage Les difficultés rencontrées et les bénéfices obtenus / attendus 4. Ce guide général peut vous aider à apprendre pourquoi